DÉpannage SUR SITE
Dépannage sur le site de votre entreprise par un expert informatique Microsoft Windows, applications bureautiques Microsoft Office, messagerie et autres logiciels.
DÉpannage en atelier
Évitez les frais de déplacement d’un technicien en apportant votre ordinateur dans l’atelier Dictam Informatique et bénéficiez d’un tarif horaire plus avantageux.
DÉpannage À distance
Nous pouvons effectuer certains dépannages à distance en mettant en place une prise de contrôle sécurisée de vos ordinateurs (ou serveurs) par Internet. Gains de temps sans frais de déplacement !
Hotline (abonnement à l’année)
Petits dépannages et aide personnalisée par téléphone : problèmes bureautiques, de système d’exploitation, messagerie, virus…
DÉpannage rÉseaux et serveur
Ce service nécessite un audit préalable du parc informatique de l’entreprise.
 Contactez-nous.
Administration rÉseau
Vous souhaitez organiser une arborescence de travail, sécuriser vos serveurs, ajouter du matériel réseau,
changer le serveur de fichier ou de messagerie de l’entreprise, réaliser une migration système
de votre parc informatique…
Contactez-nous pour planifier une étude.
SÉcuritÉ et antivirus
Nous mettons régulièrement à jour vos systèmes d’exploitations, logiciels bureautiques, navigateurs Internet,
messageries et antivirus.
Il est nécessaire de vous protéger des attaques extérieures (Internet) sans négliger la sécurité
de votre réseau local filaire ou Wifi.
Configuration de PC À la carte
Nous réalisons votre ordinateur PC, poste de travail bureautique, multimédia ou serveur en tenant compte
de vos besoins, de vos envies et de votre budget.
Bénéficiez du matériel le plus performant aux meilleurs tarifs et d’une garantie modulable, pour un outil de travail performant et silencieux.
Conseil
Votre entreprise désire un diagnostique (audit) afin d’établir un état des lieux et définir des axes d’amélioration
pour remédier aux faiblesses constatées.
Contactez-nous.
Formation
Une formation personnalisée pour vos employés afin d’améliorer la maîtrise de l’outil informatique et la connaissance
des nouvelles technologies pour plus d’efficacité et d’autonomie.
RÉcupÉration de donnÉes (non physique)
Dans certains cas, il est possible de récupérer des fichiers ou dossiers effacés.
Contactez-nous pour déterminer avec un spécialiste si vos données sont récupérables.
Sauvegarde des donnÉes
La sauvegarde des données de l’entreprise est primordiale et vous permettra, sans inquiétude,
de restaurer des fichiers, dossiers ou autres éléments perdus ou effacés.
Plusieurs solutions existent…
Contactez-nous.
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